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倉廩足而知禮節,衣食足而知榮辱
(珊瑚礁 2011/05/13 00:00:00) |
(無圖片) |
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每次參加忘憂島一日遊的旅客中都會有老朋友或是朋友們介紹來的新旅客，這是我們最想要的現象，如果都是新朋友反而老朋友因人數限量無法參加豈不過意不去。
昨天在櫃檯有位朋友問我還記不記得他們，這是個尷尬問題，我知道回答不出來有些失禮，不過要記得住每位朋友難度很高，這對情侶告訴我上次是因參加公司員工旅遊而來，這次自己來享受假期，所以住高價民宿，這間民宿以為他們是第一次澎湖旅遊，
知道他們參加忘憂島一日遊後，不斷的希望他們改變選擇參加其他傳統行程，我告訴他們這是正常現象不必在意。
有些業者為了賺取抽傭當然要介紹市場低價位容易成交的行程，反正旅客根本不了解澎湖無從選擇。
最近受邀要去金門演講一場市場區隔與產業競爭，特別抽空沉澱心情思考這些問題，我發現我們澎湖業者大部分都有他們的無奈與無助，交通、季風、行銷、市場定位、投資獲益等等，所謂[倉廩足而知禮節,衣食足而知榮辱]，當大環境無法提供安全、穩定的機能，賺的夠過不夠就會變成工作的目標，相關的研究與探討我預定在下週起接受電台每星期專訪中會逐項論述，現階段最重要的問題癥結點不在交通不在人才而是在澎湖人(不僅是業者)對旅遊的專業認知，反正我當烏鴉久了也瞧不起無能的政治人物及操弄市場的人，你們不必為我們公司擔心，因為我們有你們這些源源不絕的回流客。 |
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